Rocken Sie Ihr BYOD: Warum Einzelhändler auf hohe Bandbreiten setzen sollten
Die Anzahl der Einzelhändler, die auf mobile Zahlungssysteme und andere cloudbasierte Innovationen umsteigen, die ihnen eine größere Flexibilität bei Zahlungen, Buchhaltung, Lagerkontrolle, CRM und ERP ermöglichen, nimmt stetig zu. Doch mit der wachsenden Anzahl von Kunden und Mitarbeitern, die sich während ihres Aufenthalts mit Netzwerken verbinden, können diese essenziellen Anwendungen verzweifelt träge werden.
Ein zugängliches Netzwerk anzubieten, ist für viele Einzelhändler ein Muss, die glauben, dass der Reiz von kostenlosem, leicht zugänglichem WLAN wertvollen Kundenverkehr anlocken kann, der sich hoffentlich in Verkäufe umsetzen lässt. Doch wenn Ihre integralen Anwendungen genau auf dieses Netzwerk angewiesen sind, warum sollten Einzelhändler dann irgendeinen Wert darin sehen, dass diese Bandbreitenräuber ihre Netzwerke kapern?
Der Trend zum Bring-Your-Own-Device (BYOD) mag in Bezug auf Kunden, die Ihr WLAN dominieren, außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, aber jetzt beteiligen sich auch Mitarbeiter am Trend. Tatsächlich übernehmen einige Organisationen sogar eine BYOD-Kultur am Arbeitsplatz, um die Produktivität zu steigern, indem Mitarbeiter sich wohler fühlen, wenn sie auf ihren eigenen Geräten arbeiten, und potenziell dazu beitragen, ihre Arbeitsbemühungen außerhalb der Arbeitszeiten zu unterstützen.
Dieser Ansatz wurde von einigen Einzelhändlern übernommen, die den Wert darin erkennen, Mitarbeiter dazu zu ermutigen, ihre eigenen Geräte für Geschäftsfunktionen zu verwenden. Indem sie Mitarbeitern erlauben, ausgewählte Anwendungen auf ihren eigenen Geräten auszuführen, können Einzelhändler Kundenfragen, Beschwerden und Bestellungen schneller bearbeiten und die Bedürfnisse der Kunden mit einem direkten, persönlichen Ansatz befriedigen.
Eine Bedenken, die ein Einzelhändler, der diesen Ansatz in Betracht zieht, äußern könnte, ist das potenzielle Fehlen von Transparenz darüber, wie Mitarbeiter ihre Netzwerke nutzen. Vorausgesetzt, dass Geschäfte, die an BYOD-Programmen teilnehmen, nur auf der Annahme arbeiten können, dass ihre Bandbreite ethisch genutzt wird, könnten Einzelhändler vorsichtig sein, dass die Bandbreiten durch das Personal belastet werden, und es wäre leicht für eine solche Organisation anzunehmen, dass der einzige Weg, diesen Druck auf ihr Netzwerk zu mildern, darin besteht, das WAN des Unternehmens aufzurüsten, was leicht zu einem häufigen und kostspieligen Problem werden könnte.
Es ist sicherlich möglich, dass Einzelhändler die Kontrolle übernehmen, indem sie den Zugang für Kunden einschränken und so die Netzwerkzuverlässigkeit sichern und gleichzeitig Kosten einsparen. Es ist jedoch auch möglich, dass Einzelhändler den Reiz von kostenlosem und einfachem Zugang durch einen verwalteten Netzwerkdienst aufrechterhalten.
Mit der Expertise eines verwalteten Netzwerkdienstes ist die BYOD-Kultur durch eine eingehende Analyse und schnell anpassbare Optionen mit einer einfachen Schnittstelle leicht zu handhaben. Dies ermöglicht es Einzelhändlern, eine optimale Bandbreitenleistung zu erzielen, während sie gleichzeitig den Zugang für persönliche Geräte ermöglichen und sich auf dieselbe Verbindung für wichtige Geschäftsabläufe verlassen.
Ein verwalteter Dienstleister wird diese Probleme objektiv angehen und durch Netzwerkanalyse genau bestimmen, was über ein Netzwerk läuft, gefolgt von einer Bewertung, Gatekeeping und Drosselung zurück, wodurch Unternehmen Anwendungen nach Bedeutung einstufen, blockieren oder zurückdrosseln können, die nicht als entscheidend erachtet werden. Der verwaltete Dienstleister wird auch Anwendungen identifizieren können, die aufgrund ihrer ständigen Nutzung, Anforderung von Anmeldungen und regelmäßigen Sendens und Empfangens von Daten besser für die lokale Serverablage geeignet sind.
Das Ergebnis ist, dass Unternehmen weiterhin in voller Optimierung arbeiten, sodass Unternehmen nicht befürchten müssen, dass die Kontinuität durch unerwartete Spitzen oder unerklärten Verkehr stark beeinträchtigt wird. Dies ist eine Reduzierung von Nutzung und Kosten, die auch implementiert werden kann, ohne dass die Mitarbeitermoral wesentlich beeinträchtigt wird.
Erfolgreiche Einzelhändler sollten BYOD nutzen, um Mitarbeiter zu stärken, eine bessere Ladenatmosphäre für Kunden zu schaffen und Mitarbeitern einen einfachen Zugang zu Kundenservices und Merchandising-Ressourcen zu ermöglichen. Es ist die Zukunft des Einzelhandelsumfelds, und wettbewerbsfähige Unternehmen sollten sich nicht zurücklassen lassen.